Chính Sách Bảo Mật
f168z

f168z sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu (21+) và ngăn chặn gian lận danh tính.
• Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML): Phân tích hành vi bất thường, phát hiện gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Thu thập dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để phân tích hiệu suất và tối ưu hóa giao diện người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng quy trình pháp luật.

f168z cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đã được kiểm duyệt sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các đối tác ngân hàng khác — chỉ để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game — chỉ những thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để cung cấp trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền để kiểm tra tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật tương đương.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã được ủy quyền.

f168z sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập, nguồn giới thiệu và hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và chiến dịch.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

f168z chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên nền tảng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo tiêu chuẩn tài chính quốc tế.
• Dữ liệu phiên và cookie: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

f168z áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa đầu cuối: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công SQL injection, XSS, DDoS và các mối đe dọa mạng phổ biến khác.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu".
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến nghị và hỗ trợ 2FA cho tất cả tài khoản người dùng thông qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

Mặc dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. f168z cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

Trong quá trình vận hành, f168z có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến máy chủ hoặc đối tác đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện các giao dịch chuyển dữ liệu xuyên biên giới này, chúng tôi đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các đối tác nước ngoài phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối và kiểm soát truy cập đa lớp.
• Dữ liệu chỉ được sử dụng cho đúng mục đích đã thỏa thuận và không được xử lý thêm ngoài phạm vi ủy quyền.

f168z có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

• Mọi thay đổi đều được đăng tải trên nền tảng với ngày cập nhật rõ ràng tại đầu tài liệu.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trước khi chính sách mới có hiệu lực.